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淘宝运营社群营销微信群运营技巧

日期:2019-09-09 人气:762

  如今不少的淘宝运营都在运营微信群,微信群已经成为淘宝外另一种消费者搜索产品、品牌,进行互动交流的重要场所。微信群组功能,是可以实现一对多的沟通,使企业建立一个接近消费者心声的重要场所。微信群的上限是500人,下面就来了解一下社群营销在微信群里的运营方式。

  1.内容运营

  针对群的定位每天发布固定内容1~5条,以微信打折购物群为例:每天发布3条,内容以特价商品为主。淘宝运营商家可以将淘宝的信息生成淘口令,如图所示,然后粘贴到微信群中,发送给群友。其他群成员复制这条信息,打开手机淘宝,即可跳转到相应的链接。

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  2.活动运营

  用户可以在群里基于共同的兴趣爱好或话题进行多人畅聊,每天可找热点话题讨论;可定期开展讲笑话、猜谜语和智力问答等小游戏;可配合官方活动同步开展微信活动。例如,微信群里有两种自带的游戏,分别是石头剪刀布游戏和掷骰子游戏,如图所示。

  3.会员运营

  积极与群内活跃成员沟通,使其帮你一起发布内容,带动其他会员参与;设立类似群主的职位,让他帮忙维持群内秩序。譬如有个新人加入群了,群主可以发一个红包,写上“欢迎新人加入”之类的话语,瞬间可以吸引群里人的注意,也能够表达出对新人的重视,如图所示。

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4.微信群矩阵

建立多个微信群和公众号,互相推广,使粉丝利用最大化,要努力让自己的社群成员主动变成企业的推广专员。


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