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电商运营数据分析掌握核心方法

日期:2019-08-27 人气:741

由于电商运营与传统企业还是有一定的差别,如数据浩瀚、行业术语繁多等,所以下面介绍2个核心分析方法,来针对电商运营企业(传统企业也可以运用)。

  1.二八法则

  二八法则又称为帕累托法则、巴莱特定律、最省力的法则和不平衡原则等,在分析电商运营数据时被广泛使用。其中“二”和“八”不是一个范畴,很多数据分析员在开始接触二八法则时,都会认为“二”和“八"是一个范畴中的对立面,如“20%的食物好吃,80%的食物不好吃”,这并不能诠释出二八法则的意义。二八法则应该是一种不平衡的发展,“二”代表着对象,“八"代表着效果,前后是不一致的,却有着一定的联系:“人生中20%的时间,决定了80%的成就",所以时间应该好好珍惜;“20%的客户贡献了80%的利润",其20%的客户就是企业的重点客户。数据分析师利用二八法则分析电商运营数据时,可以制作帕累托图(Pareto chart)。帕累托图又叫排列图或主次图,是按照发生频率大小顺序绘制的直方图,表示有多少结果是由已确认类型或范畴的原因所造成。

  2.排行榜分析

  随着互联网的发展,电子商务相关数据随之增多,数据分析师不可能对所有的数据——进行分析,于是就出现了排行榜分析方法。排行榜分析方法又分为单维度排行(有一个变量)、多维度排行(多个变量)。电商商务企业经常利用多维度排行中的3种分析方法,对电商运营网站质量进行评估。

  直接相加法

  直接相加法,是将一个数据表格中不同的维度进行相加而展开的分析方法,由于维度不同,则数量级不同,无法进行绝对值直接相加,需要转化为占比相比。

  加权求和法

  加权求和法需要将每个变量赋予一个权重值,而权重值又分为日权重指数和周权重值,根据企业需要进行权重值的选择,其计算公式如图所示。

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  得到权重值之后,再与变量值两两相乘,得到合计值,然后根据合计值进行排行,通过排序进行分析,其计算公式如图所示。

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  多次排名法是指将各变量进行排名,再将各变量的排名进行求和,接着根据求和得到的值进行排序,还可以对数据进行加权处理,再求和、排序。

  淘宝代运营提醒:电商数据分析方法,除了二八法则、排行榜分析方法之外,还包括ABC分析法、平均分析法等。


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